本日、自動精算機のコイン投入口にシールが誤って入ってしまうトラブルが発生し、ご利用いただいた皆さまに大変なご不便をおかけしました。
特に、お会計にお時間を要してしまった患者さまには、1時間以上お待たせしてしまった方もおられ、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ一同、原因の調査と再発防止に努めておりますが、今後このような事態が起きた際にも、より迅速かつスムーズに対応できるよう改善を進めてまいります。

また、今回のトラブルは、お子さまや保護者さまの小銭入れに入っていたポイントシールなどが投入口に入ってしまったことが原因となっております。
つきましては、お支払いの際には以下の点にご注意いただけますと幸いです。

🔸 コイン投入口にはシールや異物を入れないようご注意ください
🔸 お子さまがおもちゃ感覚でシールを入れてしまわないよう、お近くで見守りをお願いいたします
🔸 小銭と一緒にシールやレシートなどが入らないようご確認ください

皆さまのご理解とご協力に、心より感謝申し上げます。

今後も、はれにこキッズクリニックでは、安心してご利用いただける環境づくりにスタッフ一同取り組んでまいります👨‍⚕️👩‍⚕️✨

何かご不明点やご心配なことがありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

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引き続き、はれにこキッズクリニックをどうぞよろしくお願いいたします🌈